Pytania i odpowiedzi

Dla kogo jest serwis FirmyBiznesu?

Serwis FirmyBiznesu.pl jest przeznaczony z myślą o podmiotach gospodarczych, dla Przedsiębiorców pragnących sprzedawać towary-usługi lub nabywać towary w ilościach hurtowych z wykorzystaniem sieci Internet, jak również do Klientów dokonujących zakupów w Internecie.

Dzięki temu możesz dokonać zakupów siedząc wygodnie przed komputerem, serwis jest czynny 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.

w górę

Jeśli obok nazw użytkowników (nicku, loginu) znajdują się znaczki graficzne - ikonki symbolizujące:

- Użytkownik prowadzi firmę. Zawarte tam informacje informują nas o prowadzonej działalności, sprzedawanych towarach-usługach oraz sposobu dojazdu.

- Użytkownik przeszedł weryfikacje swojej firmy (więcej informacji).

- Użytkownik nie dokonał weryfikacji konta.

- Użytkownik który podpisał stosowną umowę z administratorem dając im większe możliwości współpracy [Dowiedz się więcej »]

- Użytkownik zamieścił informacje o swoim towarze lub usłudze bez prawa licytacji bądź zakupu.

- dzięki tej opcji możesz zakupić towar wa danej chwili.

w górę

Na czym polega aktywacja konta ?

Aby korzystać z serwisu FirmyBiznesu, należy się zarejestrować:

1.

Procedura pełnej aktywacji konta dotyczy nowych Użytkowników.
Procedura ta służy weryfikacji adresów Użytkowników w celu zwiększenia bezpieczeństwa transakcji zawieranych w FirmyBiznesu.

Sprawdź swoją pocztę e-mail.

W skrzynce odbiorczej Twojej poczty e-mail powinna znajdować się potwierdzająca wiadomość e-mail wysłana przez serwis FirmyBiznesu. Zawiera ona instrukcje potwierdzenia rejestracji i dokończenia całego procesu rejestracyjnego.

w górę

Rejestracja oraz korzystanie z serwisu FirmyBiznesu jest darmowe.

Jeśli korzystasz z serwisu jako Oferent lub chcesz aby twoje towary były wystawione z pomocą pracowników serwisu wtedy ceny ustalane są indywidualnie.

Podczas rozmowy uzgodnione zostaną szczegółowe informacje o terminie realizacji, kosztach i warunkach wykonania usługi przez specjalistów Serwisu. [Dowiedz się więcej »]

w górę

Rejestracja

Jak się zarejestrować w FirmyBiznesu?

Rejestracja w serwisie FirmyBiznesu jest bezpłatna i bardzo prosta. Zarejestrować trzeba się tylko raz, kliknij na ikonę Rejestracja widoczną u góry strony serwisu.

1. Wypełnij formularz.

- Wybierz rejestracje jako Firma lub osoba prywatna.

Uwaga: Jeśli zarejestrujesz się jako osoba prywatna możesz tylko dokonywać zakupów w serwisie. Więcej informacji o rejestracji Firmy znajdziesz na stronie Rejestrowanie się jako firma.

- Wybierz swoją nazwę użytkownika (Login) - nie można jej później zmienić!

- Podaj swoje imię i nazwisko, adres i numer telefonu.

- Podaj swój adres e-mail, jest on bardzo ważny dla dokończenia rejestracji.

- Zapoznaj się z Regulaminem FirmyBiznesu, a następnie zaznacz pola wyboru.

- Kliknij przycisk Zarejestruj

2. Sprawdź swoją skrzynkę poczty e-mail.

Kliknij na link, który otrzymasz w e-mailu, oznacza to potwierdzenie rejestracji.

Jeśli kiedyś zmienisz swój adres zamieszkania lub e-mail, będziesz mógł zaktualizować swoje dane za pomocą zakładki Moje aukcje > Ustawienia > Moje dane.

w górę

Bezpieczne hasło

Chroń swoje informacje osobiste, korzystając z silnych haseł

Jak stworzyć silne hasło?

1. Używaj słów i zwrotów łatwych do zapamiętania, lecz trudne do odgadnięcia przez innych.

2. Hasło powinno być długie co najmniej 8 znaków. Idealną długością jest co najmniej 14 znaków.

[Przykład hasła: "mysiadziura"]

3. Używaj dużych liter, cyfr i symboli ("*", "&", "$", "!" itp.)

[Przykład hasła: "My$iadziur@007"] a nawet wprowadź błąd w pisowni wyrazu. [Przykład hasła: "My$iadzior@007"]

Hasła — których należy UNIKAĆ!

1. Unikaj powtórzeń lub sekwencji znaków

[Przykład hasła: "11111111111","987654321", "abcdef"]

2. Unikaj pojedynczych wyrazów

[Przykład hasła: "papuga"]

3. Unikaj informacji osobistych twoje imię, nazwisko, data urodzenia, imię brata, żony lub męża itp.

[Przykład hasła: "niebieski" (kolor Twojego auta)]

4. Unikaj wyrazów które zawiera fragment Twojej nazwy użytkownika lub adresu e-mail.

[Przykład hasła: "seba" (gdy Twoja nazwa użytkownika to seba79)]

Uwagi: Pracownicy serwisu FirmyBiznesu nigdy nie będą Cię prosić o przekazanie im Twojego hasła.

Zapisywane haseł na kartkach papieru są zazwyczaj mniej podatne na ujawnienie niż hasła przechowywane przez menedżery haseł.

Jeśli uważasz, że Twoje hasło nie spełnia powyższych warunków, możesz je zmienić, przechodząc do zakładki:
Moje aukcje > Ustawienia > Hasło i Email.

w górę

Czy rejestracja jest płatna?

Nie.

Serwis FirmyBiznesu jest zupełnie darmowy, nie pobieramy żadnych opłat ani prowizji.

w górę

Jak mogę usunąć konto?

Użytkownik może poprosić o usunięcie swojego konta poprzez Formularz kontaktowy . Prośba zostanie rozpatrzona w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych.

w górę

Przy wypełnianiu formularza rejestracyjnego poprosimy Cię o podanie danych osobowych i kontaktowych.

Dane kontaktowe:

• Imię i Nazwisko - proszę podać pełne dane, np. Marcin Kowalski.
• Ulica, nr. domu i lokalu - adres jest niezbędny do wysyłania przesyłek przez Sprzedających, np. Spokojna 48/10.
• Miejscowość i kod pocztowy
• Telefon - jest niezbędny, aby druga strona transakcji skontaktowała się z Tobą po zakończeniu aukcji.
• Adres e-mail - niezbędny aby ukończyć rejestrację.
  
  
• Login (nazwa użytkownika, pseudonim) - jest to unikalna nazwa, pod którą będziesz widoczny dla innych użytkowników w serwisie FirmyBiznesu. Pamiętaj, że nazwa użytkownika może zawierać litery, cyfry i/lub niektóre symbole, oraz musi się składać co najmniej z sześciu znaków. Zabronione jest stosowanie polskich znaków diakrytycznych (np. "ś", "ń", "ó").
• Hasło - zabezpiecza dostęp do Twojego konta w serwisie FirmyBiznesu. Hasło musi się składać z co najmniej 6 znaków.

w górę

w górę

Zakończenie rejestracji

w górę

Logowanie

Nie mogę się zalogować

w górę

Nie pamiętam mojego hasła

w górę

Jak zmienić hasło?

w górę

Niestety, nie ma takiej możliwości.

w górę

w górę

BEZPIECZEŃSTWO - Pełna Weryfikacja

Co to jest Pełna Weryfikacja?

Każdy zarejestrowany Użytkownik serwisu (firma) może dokonać tzw. Pełnej Weryfikacji swoich danych, ma to charakter dobrowolny i służy wyłącznie potwierdzeniu autentyczności informacji podanych w formularzu rejestracyjnym.

Wystarczy przysłać do nas dokumenty potwierdzające twoją działalność.

1. zaświadczenie o wpisie działalności do ewidencji gospodarczej,

2. numer identyfikacji podatkowej (NIP),

3. zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON.

Po co dokonać Pełnej Weryfikacji?

Procedura pełnej weryfikacji konta służy zwiększeniu bezpieczeństwa transakcji.

W serwisie konta firmowe są oznaczone, dzięki czemu twoje oferty będą bardziej atrakcyjne.
Uzyskasz wtedy znak sprawdzonej " Bezpiecznej Firmy"

Jak rozpoznać użytkownika który jest bezpieczny?

Bezpieczny użytkownik (Firma) oznaczony jest zieloną tarczą koło swojego loginu, przykład użytkownika:

FirmyBiznesu 

Jak rozpoznać użytkownika który nie dokonał Pełnej Weryfikacji

użytkownik (Firma) który nie dokonał pełnej weryfikacji, przykład użytkownika:

FirmyBiznesu 

Liczymy, że ta forma potwierdzenia danych osobowych nie będzie uciążliwa, a przede wszystkim wpłynie na zwiększenie bezpieczeństwa zawieranych w FirmyBiznesu.pl transakcji.

w górę

Wystarczy przesłać kserokopię dokumentów, które uwiarygodniłyby istnienie firmy ( wpis do ewidencji, dokument nadania numeru NIP, REGON) na nasz adres korespondencyjny:

lub drogą elektroniczną na adres: biuro@firmybiznesu.pl

w górę

Jak Kupować

Wyszukiwanie przedmiotów

Jak Sprzedawać

Oferent

Są to podmioty gospodarcze (hurtownie, importerzy, producenci), prowadzące sprzedaż produktów za pośrednictwem serwisu FirmyBiznesu

Jak rozpoznać Oferenta

przykład użytkownika: FirmyBiznesu   

Czym różni się Oferent?

• Będąc oferentem możesz wystawić aukcje na czas nieokreślony "Aukcje nie posiadają daty zakończenia" przez co przedmioty/usługi są cały czas pozycjonowane w google, onet, wp, itp.
  
  
• możesz ustawić nieograniczona liczbę przedmiotów "nieograniczona"
  [przykład wystawionej aukcji jako Oferent ]

• będziesz widoczny w katalogu firm (Oferent)
  
  
• otrzymasz własny sklep, wykorzystując subdomenę

 Ile kosztuje bycie Oferentem?

Bezpłatne

 DODATKOWE MOŻLIWOŚCI OFERENTA - (opcjonalnie)

Będąc Oferentem możesz ograniczyć się do:

• nadzorowania poczty elektroniczne oczekując na zamówienia,
• wysyłania zamówionego towaru.

Ile kosztuje bycie Oferentem?

Wynagrodzenie omawiane jest indywidualnie w zależności od potrzeb-usług. 

USŁUGI JAKIE OFERUJEMY?

• Profesjonalna Fotografia - reklamowa, katalogowa, produktowa czytaj więcej »
• Sprzedaż internetowa - sprzedamy Ci wszystko w internecie czytaj więcej »
• Grafika komputerowa - 2D i 3D
• Reklama zewnętrzna - billboard mobilny czytaj więcej »

Pozostałe USŁUGI, kliknij TUTAJ!

w górę